Современные исследователи рассматривают эмоции в контексте многообразных и сложных человеческих переживаний и раскрывают социальные реакции человека на различные стороны общественной жизни. Эмоции, как принято считать, являются индикатором состояния человека, определяют коммуникативные возможности людей в социальной сфере, реализуются в общественной практике в виде социальных действий и формирования отношения к объекту, визуализации эмоционального возбуждения. В меньшей степени к настоящему времени раскрыта сущность эмоциональной предрасположенности управленческих решений и социальных действий коллективов предприятий. Как следствие, возникла объективированная необходимость в расширении роли эмоций в формировании управленческих решений на предприятиях и оценки их влияния на результаты работы коллективов.